Conseiller de Vente

• Assurer l’accueil, l’information et l’accompagnement des clients tout au long de leur parcours d’achat.

• Mettre en valeur les produits et participer à l’animation de l’espace de vente.

• Gérer les stocks, les approvisionnements et le réassort des rayons.

• Traiter les réclamations et contribuer à la satisfaction ainsi qu’à la fidélisation de la clientèle.

• Appliquer les règles de merchandising, de sécurité et de prévention des pertes.

• Utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion commerciale.

• Travailler en équipe et contribuer aux objectifs commerciaux du point de vente.

Avoir un contrat d'apprentissage

Avoir un financement pour les stagiaires

de la formation professionnelle

Inscription possible dès janvier. Pour une

rentrée différée, nous consulter.

CCP1- Contribuer à l'efficacité d'une unité commerciale dans un environnement omnicanal

CCP2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi des ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

MODALITÉS D'ÉVALUATION

Évaluations en cours de formation : un suivi régulier est assuré tout au long du parcours.

Examen de fin de formation : il se compose d'une mise en situation professionnelle, d'entretiens et de questionnements.

VALIDATION DES COMPÉTENCES

Validation par blocs : possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences de manière indépendante.

Attestations : une attestation de fin de formation et/ou une attestation d'acquis pourra être fournie, selon les conditions contractuelles.

• Conseiller clientèle, Vendeur expert,
• Vendeur conseil, Vendeur technique,
• Vendeur en atelier de découpe,
• Vendeur en magasin, Magasinier vendeur

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